Termes et Conditions générales de vente

 1. Contrat d’utilisation
1.1 En utilisant le site Web et le Moteur de réservation, Vous acceptez les présentes conditions d’utilisation sans modification ni révision.
1.2 Vous reconnaissez que :-
1.2.1 Nous agissons exclusivement en qualité d’agent de l’Établissement sur les réservations effectuées par Vous pour les Invités séjournant à l’Établissement et que ces réservations sont effectuées entre Vous et l’Établissement ;
1.2.2 Les modalités selon lesquelles les Invités séjourneront à l’Établissement seront régies par le présent Contrat d’utilisation.
1.3 Il est important que Vous compreniez que Nous pouvons éventuellement modifier, réviser ou mettre à jour les modalités du présent Contrat d'utilisation à tout moment et sans préavis à Votre égard ; la toute dernière version du présent Contrat d’utilisation pouvant apparaître à tout moment sur le site Web. Par conséquent, Vous devez relire attentivement les modalités du présent Contrat d’utilisation à chaque fois que Vous utilisez Notre site Web ou Notre Moteur de réservation. Si les modalités du présent Contrat d’utilisation ne sont pas acceptables pour Vous, Nous Vous recommandons de ne pas utiliser Notre Site Web ou Notre Moteur de réservation.

2. Paiement et confirmation
Il existe deux modes de paiement: immédiat et différé. Nous Vous informerons lequel des deux a été appliqué à Votre réservation. Dans les deux cas, les détails de Votre carte de crédit / débit doivent être soumis afin d’effectuer une réservation : ces détails sont entièrement sécurisés. Les deux modes de paiement sont :

2.1.1 : Immédiat. Le paiement est effectué à la réservation et une confirmation est immédiatement reçue par email.

2.1.2 : Différé. Le paiement est différé jusqu’à ce que le Vendeur accepte ou rejette ladite réservation. L’acceptation ou le rejet de la réservation doit se faire dans un délai maximum de 24 heures. Pendant ce temps, et cela pour une durée de 5 jours en tout, les fonds prévus pour le paiement sont mis en réserve sur votre compte et sont donc non- disponibles. Les paiements différés sont uniquement utilisés lorsque le Vendeur reçoit des réservations de multiples sources et doit au préalable vérifier la disponibilité afin d’éviter des duplications de réservations.

2.2 Votre courriel de confirmation est considéré comme un reçu officiel et aucune facture ou reçu supplémentaire ne Vous sera délivré.

2.3 Si vous recevez un message d'erreur pendant le paiement ou si aucune confirmation n'a été reçue dans un délai de 5 minutes, veuillez vérifier votre courrier indésirable et votre connexion Internet. Si vous n'avez toujours pas reçu le courriel, veuillez Nous contacter au sujet de Votre réservation avant de tenter des réservations supplémentaires.

2.4 Si vous avez payé un acompte et n'avez pas effectué le paiement intégral avant le départ, Nous Nous réservons le droit, à la demande du Fournisseur, de faire un paiement répétitif sur votre carte pour récupérer le solde dû.

3. Annulations et modifications

3.1 Les conditions d'annulation et de modification varient selon le Fournisseur et sont expliquées en détail dans le profil du Fournisseur et dans Votre e-mail de confirmation de réservation. Les conditions sont établies par le Fournisseur pour refléter leurs coûts par rapport à la probabilité réduite de trouver un nouvel occupant pour la chambre et tout autre frais encouru dont le nettoyage ou la nourriture inclus.  En outre, Nous facturons des frais d'administration de 10 GBP/10 EUR/15 USD/15 AUD/15 CAD/CHF15/100 DKK/HKD100/JPY1500/150 NOK/20 NZD/150 SEK/ZAR250 par réservation à chaque fois qu'un remboursement est dû, afin de refléter le coût que Nous encourons pour administrer Votre remboursement, y compris les frais bancaires, et qui sera défini conformément à vos termes d'annulation.

3.2 Pour annuler ou modifier votre réservation, vous devez vous connecter au site Web en utilisant votre identifiant de compte ou le mot de passe dans votre e-mail de confirmation..

3.3 L'heure limite pour les annulations est le 23h59 GMT, la veille de l'arrivée. L'heure limite pour les modifications peut varier d'un Fournisseur à l'autre : veuillez apporter Votre modification le plus tôt possible afin d'éviter le risque d'avoir dépassé le délai.

3.3 L'heure limite pour les annulations est le 23h59 GMT, la veille de l'arrivée. L'heure limite pour les modifications peut varier d'un Fournisseur à l'autre : veuillez apporter Votre modification le plus tôt possible afin d'éviter le risque d'avoir dépassé le délai.

3.4 Les modifications qui ne comportent aucune réduction du prix total de la réservation n'entraîneront pas de pénalité, sous réserve de disponibilité. Vous pourriez être en mesure d'apporter une modification impliquant une réduction du prix total de la réservation, auquel cas des frais relatifs à la différence entre la valeur d'origine et la valeur modifiée peuvent s'appliquer. Veuillez cependant noter que la modification ne peut être effectuée que sur la même propriété que la réservation initiale, et ne peut être effectuée que lorsque la disponibilité future existe : dans le cas contraire, il vous faudra annuler.

3.5 Votre banque peut facturer des frais de conversion de devise ou de paiement international. Nous ne serons pas responsables de ces frais. Les taux de conversion des devises sur Nos sites Web ne sont que des estimations.

3.6 Le Fournisseur se réserve le droit d'annuler Votre réservation : cela peut être dû à une situation indépendante de sa volonté, une disponibilité insuffisante, une erreur dans les tarifs ou une décision dû au fait que la nature de Votre groupe ne corresponde pas à leurs exigences. Si c’est le cas, vous recevrez un remboursement intégral pour votre réservation. Toute offre de vous reloger dans un logement différent ou une indemnité sera à la discrétion du Fournisseur.

4. Votre satisfaction

4.1 Chaque Établissement fera de son mieux pour rendre le séjour des Clients aussi agréable que possible. Nous Nous efforcerons par exemple de reloger les groupes dans les chambres voisines (bien que cela ne puisse pas toujours s’avérer possible). Il convient de souligner que certaines chambres peuvent ne pas répondre aux normes de l'hôtel par le confort ou les installations. Les installations pour les enfants peuvent être limitées et certaines parties des bâtiments peuvent ne pas être sécuritaires pour les jeunes enfants. Les enfants restent la responsabilité du parent ou du tuteur en tout temps.

4.2 Les photos sur le site Web ne sont que des exemples et aucune garantie ne peut être faite que les invités seront dans les mêmes chambres ou endroits que ceux photographiés.

4.3 Toute requête ou plainte émanant des Clients doit être transmise immédiatement au Service de conciergerie ou à la Réception. Si le personnel de l’Établissement ne peut apporter son aide, Nous invitons les Cllients à Nous contacter. S’il s’agit d’une plainte, l’Établissement sera contacté et tout sera mis en œuvre pour remédier au problème. Dans des circonstances très exceptionnelles, un remboursement peut être effectué à la discrétion du vendeur et des frais d'administration de 10 £ seront retenus par Nous pour refléter le coût d’administration encouru par Nous pour effectuer Votre remboursement, y compris les frais bancaires.

5. Serviettes et literie 

Toutes les serviettes et les draps sont fournis et changés selon les besoins, sauf mention contraire.

Si vous réservez auprès d'un Fournisseur qui accepte les jeunes enfants, tous les enfants âgés de plus de 2 ans doivent avoir leur propre lit. Si vous avez un enfant âgé de 2 ans ou moins, ils sont normalement en mesure de dormir dans un lit de voyage qui doit être fourni par Vous. Dans ce cas, Vous devez d'abord trouver un collège adapté aux jeunes enfants en inscrivant votre enfant dans la catégorie d'âge correcte sur le formulaire de recherche. Dès que vous avez parcouru les chambres et les installations et décidé quel vendeur est le plus approprié, veuillez effectuer votre recherche à nouveau en omettant le bébé dans la catégorie des moins de 10 dans le formulaire de recherche, réservez la/les chambre(s) sélectionnées et précisez dans la section informations supplémentaires que vous amenez un bébé et fournirez votre propre lit de voyage. En cas de problème à ce sujet, le Fournisseur Vous contactera.

6. Repas
Le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner (si disponibles) peuvent être servis ou en libre service gratuitement. Parmi les Établissements qui prévoient le dîner, vérifiez la page de l’Établissement afin de découvrir si les Clients se verront offrir une carte des vins ou un menu.

7. Accès pour les personnes à mobilité réduite

Si les Clients requièrent un accès pour personnes à mobilité réduite, Vous devez le préciser sur le formulaire de réservation. Consultez les pages du fournisseur sur le site Web pour savoir s'ils ont un accès pour personnes à mobilité réduite. Certains fournisseurs ayant un accès pour personnes à mobilité réduite peuvent ne pas être en mesure de répondre aux besoins des Hôtes : dans ce cas, Vous serez informé(e) dans les 2 jours ouvrables et Vos Frais de réservation seront remboursés.

8. Réglementations incendie, santé et sécurité

8.1 Au cours de leur séjour, les Clients doivent se familiariser et se conformer aux réglementations incendie, aux procédures d’évacuation et aux réglementations de santé et de sécurité en vigueur dans la propriété de l’Établissement. Chaque chambre contient une Fiche d’actions à entreprendre en cas d’incendie que Vous devez lire et comprendre immédiatement à Votre arrivée.
8.2 Toute activation ou déclenchement abusif des alarmes est passible d’une amende.

9. Arrivée et Départ

Les Clients doivent vérifier les instructions d'arrivée et de départ du Fournisseur et les horaires dans les informations fournies sur les pages du fournisseur. A votre arrivée, vous devrez vous présenter à la réception où vous recevrez une clé avant d'être dirigé vers votre/vos chambre(s).

10. Objets manquants, détérioration ou vol 

En tant que personne effectuant la réservation, Vous êtes responsable de toute personne pour qui Vous faites une réservation. Si, à tout moment durant Votre séjour ou suite à votre départ, des objets sont portés manquants, des dommage ou un vol Vous est imputable, Vous serez redevable des frais de réparation ou de remplacement. Des frais seront facturés à Votre carte de crédit / débit ou, si  la transaction échoue, vous devrez effectuer un paiement directement au fournisseur. Vous recevrez un reçu par courrier électronique.

11. Règlement de l’Établissement et Conciergerie 

12. Animaux
Sauf indication du contraire sur la page du Fournisseur sur le site Web, aucun animal n'est autorisé dans les locaux du Fournisseur, à l'exception des chiens-guides.

13. Limitation du droit d’utilisation des documents du site Web
13.1 Conformément aux modalités stipulées dans le présent Contrat d’utilisation, Nous Vous accordons par la présente le droit non exclusif, limité, non transmissible et révocable de visualiser, imprimer et télécharger le contenu de Notre site Web et de Notre Moteur de réservation uniquement pour Votre utilisation personnelle et non commerciale et uniquement aux fins Vous permettant d'effectuer les réservations proposées via Notre site Web ou Notre Moteur de réservation.
13.2 Vous acceptez de ne pas republier, distribuer, attribuer, modifier, transmettre, afficher, reproduire, autoriser par licence, créer des œuvres dérivées, transférer ou vendre tout contenu ou toute autre documentation obtenu(e) ou possible d’obtenir sur ou via Notre site Web ou Notre Moteur de réservation.

14. Droits d’auteur et Marques déposées
Le contenu et les autres documents liés à Notre site Web ou Notre Moteur de réservation sont protégés par les lois applicables relatives aux droits de propriété intellectuelle, notamment à titre non limitatif, les lois de protection des droits d’auteurs et des marques déposées. Il Vous est formellement interdit de copier, redistribuer, utiliser ou publier lesdits sujets ou toute partie de Notre site Web ou de Notre Moteur de réservation, sauf autorisation du présent Contrat d’utilisation.

15. Avis de non-responsabilité et limites
15.1 Le contenu ou toute autre information publiée sur ce site Web et/ou sur le Moteur de réservation peut présenter des inexactitudes ainsi que des erreurs typographiques. Ledit contenu ou les dites informations peuvent être modifié(e)s ou mis(e)s à jour de temps à autre. Nous, ainsi que tous Nos affiliés, pouvons, sans y être obligés, effectuer toute modification sur Notre site Web ou Notre Moteur de réservation à tout moment sans Vous en avertir par écrit au préalable.
15.2 Ni Nous, ni aucun de Nos affiliés ne laisse supposer ni ne garantit la durabilité du contenu présenté sur Notre site Web ou sur le Moteur de réservation à toute fin, et la publication ou la proposition de vente ou de location d’un logement, d’un produit ou d’un service sur ou par l’intermédiaire de Notre site Web ou de Notre Moteur de réservation ne saurait constituer une garantie, une approbation ou une recommandation desdits produits ou services par Nous ou Nos affiliés. L’ensemble dudit contenu est fourni « tel quel », sans aucune garantie d’aucune sorte et Nous, ainsi que Nos affiliés, renonçons à toute garantie et toute condition concernant ledit contenu et tous les produits et services proposés via Notre site Web ou Notre Moteur de réservation.
15.3 Notre site Web et/ou Notre Moteur de réservation peut éventuellement contenir des bugs, des erreurs, des problèmes ou d'autres restrictions d'utilisation pour lesquels Vous acceptez de Nous dégager de toute responsabilité.
15.4 Les Établissements proposant des produits et des services via Notre Site web ou Notre Moteur de réservation sont des sous-traitants indépendants et ne font pas partie de Nos affiliés. Ni Nous, ni Nos affiliés ne sauraient être tenus responsables d’actes, d’erreurs, d’omissions, de jugements, de garanties, d’infractions ou de négligence de toute sorte commis par lesdits fournisseurs ou de quelconque blessure corporelle, décès, dégât matériel ou d’autre détérioration ou dépense en résultant.
15.5 Rien dans le présent Contrat d’utilisation n’exclut la responsabilité que Nous ne pouvons pas légalement excepter dans le cadre d’un contrat, y compris, sans s’y limiter les blessures corporelles ou les décès causé(e)s par Notre négligence.
15.6 De temps à autre, l’accès à Notre site Web ou à Notre Moteur de réservation (ou à une partie) peut être interrompu sans préavis.
15.7 Vous acceptez que Nous et Nos affiliés n’aient aucune obligation, ne soient pas contraints de Vous rembourser ni ne soient responsables en cas de :-
15.7.1 retard, annulation, surréservation, ou tarifs mal indiqués échappant à Notre contrôle ; ou
15.7.2 émeute, inondation, force majeure, violation de la sécurité, transmissions erronées, mauvais tour, canular, dysfonctionnement technique, alerte sanitaire, ou tout autre motif échappant à Notre contrôle ou à celui de Nos affiliés, et donc que ni Nous, ni Nos affiliés ne sauraient être tenus responsables de toute dépense supplémentaire résultant de ce genre d’actes ou d’évènements ou de toute action d’un gouvernement ou d’une autorité.
15.8 En aucun cas Nous ou l’un de Nos affiliés ne saurait être tenu responsable de tout dommage direct, indirect, punitif, accidentel, spécial ou consécutif émanant de ou lié de quelque façon à l’utilisation de Notre site Web ou de Notre Moteur de réservation ou encore de tout contenu, produit ou service obtenu par le biais de Notre site Web ou de Notre Moteur de réservation ou émanant de quelqu’autre manière de l’utilisation de Notre site Web ou de Notre Moteur de réservation que ce soit par voie de contrat, de préjudice, de responsabilité stricte ou d’une autre façon même si Nous ou Nos affiliés avons été informés de l’éventualité de dommages et, à l’exception des cas où Nous ne pouvons exclure légalement cette responsabilité par contrat.

16. Absence d’utilisation illégale et interdite

16.1 Concernant les conditions de Votre utilisation de Notre site Web et/ou de Notre Moteur de réservation, Vous acceptez de ne pas utiliser Notre site Web ou Notre Moteur de réservation à toute fin illégale ou interdite par, ou incompatible avec, ce Contrat d’utilisation.

16.2 Vous déclarez et garantissez avoir au moins 18 ans et posséder le pouvoir légal de conclure ce Contrat d’utilisation et d’utiliser Notre site Web et Notre Moteur de réservation conformément aux modalités du présent Contrat d’utilisation.

16.3 Vous pouvez uniquement utiliser Notre site Web et Notre Moteur de réservation pour effectuer des réservations ou des achats légitimes et pour aucun autre but, notamment, à titre non limitatif, les réservations spéculatives, fausses ou frauduleuses ou toute réservation anticipant la demande.

16.4 Vous ne pouvez partager avec aucune personne aucun mot de passe du site Web qui Vous est transmis par Nous et la responsabilité concernant la sécurité du/desdit(s) mot(s) de passe Vous revient.

17. Utilisation des informations

17.1 A l’exception des informations personnellement identifiables (couvertes par Notre Charte de confidentialité), tout contenu que Vous transmettez ou publiez sur le site Web sera considéré comme non-confidentiel et non-propriétaire. Nous n'aurons aucune obligation concernant ledit contenu. Nous sommes libres de copier, divulguer, distribuer, intégrer et utiliser autrement ledit contenu et l’ensemble des données, images, sons et informations textuelles qui y sont incorporés à toute fin commerciale et non commerciale.

17.2 Nous Nous réservons le droit de et Vous Nous autorisez ainsi que  Nos affiliés à utiliser et attribuer toutes les informations fournies par Vous de quelconque manière, pourvu qu'elle soit compatible avec  Notre Charte de confidentialité.

18. Contenu

Certaines parties du contenu qui se réfèrent à des lieux à visiter, des lieux où séjourner, des excursions  et autres services sont fournis par des fournisseurs tiers qui ne sont pas sous notre contrôle. Nous ne vérifions pas et ne garantissons pas l'exactitude des informations que nous recevons de ces tiers. Toutes les informations, les prix et la disponibilité sont sujets à des changements sans préavis.

19. Liens vers d’autres sites Web
Notre site Web et Notre Moteur de réservation peut contenir des hyperliens vers d’autres sites opérés par des tiers. Nous n'avons pas de contrôle sur ces sites ni ne sommes responsables de leur contenu ou de toute rupture de contrat ou de toute action intentionnelle ou négligente de la part desdites parties entraînant une perte, un dommage, un retard ou une blessure pour Vous ou les personnes qui Vous accompagnent. Nous ne sommes pas responsables de l’exactitude des opinions exprimées sur ces sites Web et Nous n’examinons, ne surveillons ni ne vérifions l’exactitude ou le degré d’achèvement desdits sites. L’intégration sur  Notre Site web ou Notre Moteur de réservation d’un lien vers un site web n’implique ni ne constitue une approbation ou une confirmation par Nous du site Web vers lequel un lien renvoie. Si Vous décidez de quitter Notre Site web ou Notre Moteur de réservation pour accéder à ces sites tiers, Vous le faites à Vos propres risques. L’ensemble des règles, des politiques (notamment des chartes de confidentialité) et des procédures d’exploitation des sites Web opérés par des tiers s’appliqueront à Vous lorsque Vous Vous trouverez sur ces sites. Nous ne sommes pas responsables des informations que Vous fournissez aux tiers.

20. Indemnisation
Vous acceptez de Nous indemniser, de Nous défendre et de Nous dégager de toute responsabilité ainsi que Nos affiliés et les responsables, les directeurs, les employés, les agents, les successeurs et les représentants de Nos affiliés de toute dette, réclamation, perte, dépense, cause d’action ou demande y compris, sans s’y limiter, les frais raisonnables résultant directement ou indirectement d'une violation par Vous d’une clause, d’une condition, d’une déclaration, d’une garantie ou d’un engagement contenu(e) dans la présente ou résultant de Votre utilisation de Notre Site Web ou Moteur de réservation.

21. Informations contractuelles
21.1 En vertu de ce contrat d'utilisateur, aucun contrat n'existe pour la réservation de chambres ou de billets auprès du fournisseur, à moins que et jusqu'à ce que nous confirmions votre réservation par courrier électronique.
21.2 L'acceptation sera considérée comme complète et sera réputée vous être effectivement communiquée à toutes fins utiles, au moment où nous vous enverrons l'e-mail, que vous la receviez ou non.

22. Divers

22.1 Le présent contrat d'utilisation (et toutes les autres conditions mentionnées ci-dessus) constitue le seul et unique accord entre Vous et Nous, et remplace tous les accords, représentations, garanties et interprétations précédents ou contemporains concernant notre site Web ou Moteur de Réservation ou son contenu quel qu'il soit, ou tout produit ou service fourni par ou via notre site Web ou notre Moteur de Réservation, et le sujet de ce Contrat d'Utilisateur.
22.2 Sauf stipulation expresse prévue dans cet accord, Vous acceptez qu'aucune entreprise commune, aucun partenariat, recrutement ou relation mandataire n'est créé(e) suite à ce Contrat d’Utilisation ou suite à l’utilisation de Notre Site Web ou de Notre Moteur de Réservation.
22.3 L'exécution du présent Contrat d’Utilisation est soumise aux lois existantes et aux processus juridiques, et rien dans le présent Contrat d’Utilisation ne constitue une dérogation de Notre droit de Nous conformer aux exigences d'application de la loi concernant Votre utilisation de ce Site Web ou des informations qui Nous sont fournies ou que Nous recueillons concernant telle utilisation.
22.4 Si une partie du présent Contrat d’Utilisation s’avère invalide ou inapplicable conformément à la loi incluant, mais ne s'en limitant pas aux exclusions de garantie et des limitations de responsabilité stipulées ci-dessus, la disposition invalide ou inexécutable sera alors confirmée par une disposition valide et exécutoire qui correspond le mieux à l'intention de la disposition initiale et du reste du présent Contrat d'Utilisation.
22.5 Une version imprimée de ce Contrat d’Utilisation et de toute notification y afférente produite sous forme électronique sera recevable dans des procédures judiciaires ou administratives basées ou liées à ce Contrat d’Utilisation dans les mêmes termes et soumis aux mêmes conditions que les autres documents et enregistrements commerciaux générés à l'origine et maintenus sous forme imprimés.
22.6 Le défaut d'exécution de toute disposition de ce Contrat d'Utilisateur ne signifie pas que Nous renoncions à telle disposition ou au droit de le faire respecter.
22.7 Vous acceptez que les notifications concernant le présent Contrat d’Utilisation puissent être transmises par courrier électronique et qu'elles sont conformes à toute obligation légale selon laquelle une telle communication ou notification doit être formulée par écrit. Si vous devez nous donner un avis, il doit Nous être envoyé par courrier électronique à travers la page « Nous Contacter » du Site web. Les notifications qui Nous sont envoyées seront considérées comme ayant été reçues 24 heures après leur réception à l'adresse électronique appropriée. S'il Nous faut Vous donner un avis, celui-ci doit être envoyé à l'adresse électronique que vous avez initialement utilisée lors de votre réservation avec Nous. Ces avis seront réputés avoir été reçus du moment que nous vous envoyons l'e-mail, que vous receviez ou non.
22.8 Tous les droits non expressément précisés dans ce document sont réservés par Nous.
22.9 D’autres modalités peuvent s’appliquer lors de Votre acquisition de produits ou de services offerts sur ou par le biais de Notre Site Web et/ou de Notre Moteur de réservation.
22.10 Le présent Contrat d’Utilisation sera régi et interprété conformément à la législation anglaise. Les litiges liés à ce contrat légal seront soumis à la législation exclusive des tribunaux anglais.

23. Utilisation des cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre ordinateur par les sites Web que vous visitez. Ils sont nécessaires au bon fonctionnement de nos sites Web et à la fourniture d’informations sur la manière dont nos sites sont utilisés. En aucun cas, nous ne stockons des informations personnelles dans des cookies.

Vous pouvez recevoir les cookies suivants lorsque vous utilisez nos sites Web :

• Cookie de session "ASP.NET_SessionId" : Ce cookie est essentiel pour que notre système se souvienne des dates de réservation que vous avez sélectionnées, ainsi que d'autres critères que vous avez choisis dans le cadre de notre processus de vérification de disponibilité. Il ne contient aucune information autre qu'un nombre généré au hasard. Il est supprimé lorsque vous fermez votre navigateur.

• Google Analytics "_utma" "_utmb" "_utmc" "_utmz" : Ces cookies sont utilisés pour recueillir des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent nos sites Web. Nous utilisons ces informations pour compiler des rapports et nous aider à améliorer les sites. Ces cookies recueillent des informations de façon anonyme, y compris le nombre de visiteurs sur le site, d'où les visiteurs sont arrivés sur le site et les pages qu'ils ont visitées.

• Langue "lang" : Ce cookie est utilisé pour enregistrer la langue dans laquelle vous consultez le site Web. Il est supprimé au bout d'un an.

• ID de panier "basketid" : Ce cookie est établi lorsque vous ajoutez une réservation à votre panier afin que votre réservation s’y trouve toujours si vous quittez le site Web et revenez à une date ultérieure. Il ne contient pas les détails de votre réservation, seulement un nombre généré au hasard qui identifie vos réservations dans notre base de données. Il est supprimé après six mois.

• Nombre de réservations "numbookings" : Ce cookie est établi lorsque vous ajoutez une réservation à votre panier, afin que nous puissions afficher le nombre de réservations que vous faites en haut de chaque page. Il est supprimé après six mois.

• ID partenaire "partnerid" : Si vous avez été référé à notre site Web par l’un de nos partenaires, ce cookie est configuré de sorte que nous sachions d'où provenait votre réservation. Il est supprimé dans un délai maximum de 30 jours.

Dans ce contrat d’utilisation :
« Vous » ou "Votre" désigne, selon le contexte, la personne dont la carte est utilisée lors du paiement des frais de réservation ou la personne qui utilise le site Web ;
« Moteur de Réservation » désigne le moteur de réservation en ligne figurant sur le site Web ;
« Frais de réservation » désigne les frais que Vous avez payés pour un Produit ;
« Établissement d'Hébergement » désigne l’Établissement d'Hébergement où les Clients séjourneront ou visiter ou la société ou l'individu qui gère l'excursion ;
« Clients » désigne les personnes qui louent une chambre dans l’Établissement d'Hébergement conformément à Votre réservation et au présent Contrat d’Utilisation ;
« Produit » désigne soit l'hébergement, les billets visiteurs ou les excursions, le cas écheant ;

« Contrat d'Utilisation » désigne ces modalités ;

« Nous » ou « On » désigne SpeedyBooker.com Ltd, Everards House, 2 Cornhill, Bury St Edmunds, Suffolk, IP33 1BE, Royaume-Uni (Numéro d'entreprise 8846588) ;
« Site web » désigne www.speedybooker.com et les sites Webs du réseau SpeedyBooker ; et
« Jour ouvrable » désigne les jours ouvrables des banques dans votre pays.