L'Ancient Gatehouse est un hôtel-restaurant familial offrant un accueil à la fois convivial et professionnel dans un cadre élégant et décontracté, face à la célèbre façade ouest de la cathédrale de Wells et au Cathedral Green.
Les chambres sont spacieuses et élégantes, dotées d'une salle de bains privative. Certaines sont équipées d'un lit à baldaquin et beaucoup offrent une vue sur le parc de la cathédrale de Wells et la célèbre façade ouest de la cathédrale. Toutes les chambres sont conçues et décorées par Laura Ashley et comprennent une télévision à écran plat, un plateau de courtoisie (thé et café) et de l'eau minérale gratuite provenant de Glastonbury ou de Cheddar Spring.