达勒姆城堡位于市中心，是达勒姆联合国教科文组织世界遗产的一部分。这座一级保护建筑与达勒姆标志性的诺曼大教堂共享宫殿绿地，距离达勒姆城的所有便利设施仅数百码。
由于建筑历史悠久，客房不设轮椅通道。部分位于城堡主楼的客房需爬100多级台阶才能到达，位于欧文盖特（城堡墙外）的客房则需爬65级台阶。底层客房数量有限，且不设电梯。
这座历史悠久的城堡是杜伦大学第一所也是最古老的学院，在大学学期期间用作学生宿舍，但在大学假期期间（一月、复活节以及整个七月、八月和九月）可作为客人住宿。
入住达勒姆城堡是一次无与伦比的体验。虽然与酒店不同，这里没有一些现代化的便利设施，例如房间里的电视或建筑物内的电梯，但它仍然是世界遗产的一部分。所有客房均视预订时的客房供应情况而定。套房配有淋浴，但没有浴缸。
请注意，诺曼画廊目前正在进行修复工程。庭院和内部区域可能仍设有脚手架，但在这座一级保护城堡的重要修复工程完成期间，所有区域均可进入。
由于正在进行修复工程，有时早餐将在地下室而不是大厅供应。
访问声明
城堡是一座历史悠久的建筑，楼梯和通道都比较难走，而且只能进入上层。城堡内遍布着许多大型台阶，部分地面和通道铺设了鹅卵石。许多建筑都设有低矮的门道，上下都有台阶。
城堡位于达勒姆市半岛。以下陈述是对宾客和游客无障碍设施的现实评估。公平地说，由于建筑年代久远和原始设计，城堡为行动不便的游客提供的设施非常有限。然而，城堡致力于改善无障碍设施，以方便残障游客。
路面由石板和砖块混合铺设，并设有标准路缘石。路面相对平坦，但滑倒和绊倒的危险较为常见。
城堡内不设停车场。夜间，城堡正面和道路照明充足。您可以访问以下网站了解市区停车信息：https://www.durham.gov.uk/article/3486/Durham-City-car-parks - 最近的停车场是 Prince Bishop 多层停车场。
由于各石阶布局独特，城堡内外均设有多个楼梯。石阶的踏板磨损严重，表面凹凸不平。木质楼梯狭窄，略显笨重，需小心谨慎！城堡内没有电梯。
公共及员工卫生间不便，且没有为行动不便人士提供额外的扶手或配件。
所有卧室均位于一楼以上楼层。所有卧室均可通过楼梯进入。楼梯为复古式，与建筑风格相得益彰。部分楼梯略呈弧形，且踏板略有不同。酒店设有扶手，但视障人士或其他行动不便人士需格外注意安全。
大楼后方有一个大花园。可从庭院经由砖砌台阶进入。遗憾的是，行动不便人士无法方便进入。
