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Um eine Buchung vorzunehmen, gehen Sie bitte auf die Startseite und wählen ein Land oder eine Stadt. Geben Sie Ihre Daten und das Alter der Personen in Ihrer Gruppe ein, dann werden Ihnen verfügbare Unterkünfte angezeigt. Von dort aus können Sie die Ausstattung, Zimmer und Preise einsehen und Ihre Buchung bezahlen.

Bitte fordern Sie bei Ihrer Buchung im Bereich Zusatzinformationen an, dass die Zimmer nebeneinander oder möglichst nahe beieinander liegen. Die Person, die Ihnen Ihr Zimmer zuweist, wird dann alles versuchen, um Ihre Anfrage zu erfüllen. Es lässt sich jedoch nicht garantieren, dass dies immer möglich ist.

Jedes Objekt hat seine eigenen Bedingungen bezüglich dem Mindestalter der Gäste und ob Kinder erlaubt sind. Um eine Buchung in einer Unterkunft vorzunehmen, in der auch Kinder beherbergt werden, gehen Sie bitte auf die Startseite und wählen ein Land oder eine Stadt. Geben Sie Ihre Daten und das Alter der Personen in Ihrer Gruppe ein. So werden die Unterkünfte gefiltert und dann verfügbare Unterkünfte angezeigt. Bitte überprüfen Sie auch das Profil der Objekte, da es weitere Informationen über das spezifische Mindestalter enthält.
Wenn Sie bei einem Anbieter buchen, der kleine Kinder beherbergt, müssen alle Kinder ab 2 Jahren ein eigenes Bett haben. Wenn Sie ein jüngeres Kind haben, können sie normalerweise (aber nicht immer) in einem Reisebett schlafen, das Sie selbst bereitstellen müssen. Bitte geben Sie relevante Informationen im Abschnitt "Zusätzliche Informationen" im Buchungsformular ein. Der Anbieter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, wenn es ein Problem mit Reisebetten gibt. In diesem Fall erhalten Sie eine volle Rückerstattung, wenn die Buchung storniert werden muss. Dazu müssen Sie die Alterskategorie des Kindes im Buchungsformular angeben, und Reisebetten sind ausschließlich für Kinder unter 2 Jahren.

Each property can offer several different rates for the same type of room. Each rate can have a different cancellation policy (e,g, non refundable or fully refundable) or different board types (e.g. B&B, full board, room only). Please check your booking confirmation for all the details and the services included in the rate plan you have booked.

Die Ausstattung der einzelnen Objekte ist auf der jeweiligen Angebotsseite detailliert beschrieben. Bettwäsche und Handtücher werden zur Verfügung gestellt, sofern auf der Angebotsseite nichts anderes angegeben ist.

Wenn die Verfügbarkeit für Ihre Buchung vorhanden ist, buchen Sie bitte wie gewohnt über die Webseite. Sie können dann im Feld "Zusätzliche Informationen" des Buchungsformulars spezifische Anforderungen (z.B. Catering oder Besprechungsräume) angeben.

Wenn Sie eine Gruppe von mehr als 20 Personen sind und die Verfügbarkeit auf der Webseite nicht ausreichend ist, oder wenn Sie eine Frage zu zusätzlichen Anforderungen wie Catering oder einem Besprechungsraum haben, senden Sie bitte eine Gruppenanfrage. Bitte beachten Sie, dass Ihre Anfrage automatisch an alle Objekte in Ihrem Interessensgebiet gesendet wird, die groß genug sind, um Ihre Gruppe aufzunehmen. Sie werden Ihnen direkt antworten und Sie können dann die kontaktieren, deren Angebote interessant sind.

Bestätigungs-E-Mails werden direkt nach der Buchung an dieselbe E-Mail-Adresse gesendet, mit der die Buchung abgeschlossen wurde.

Wenn Ihre Buchung nicht sofort bestätigt wird, liegt das daran, dass wir der Verwaltung/dem Eigentümer vor dem Versenden der Bestätigung eine Nachricht geschickt haben, um die Verfügbarkeit sicherzustellen. Sie sollten jedoch eine E-Mail erhalten, die Sie darüber informiert, dass die Buchung bearbeitet wird. Wo immer möglich, holen wir vom Anbieter eine Garantie zur Verfügbarkeit ein. So ist es nicht erforderlich, dass das Objekt die Buchung akzeptiert. In diesem Fall war der Anbieter jedoch nicht in der Lage, eine Garantie zu geben. Sie werden bestimmt damit einverstanden sein, denn es ist besser, eine doppelte Buchung zu vermeiden.

Ich fürchte, dass frühes Einchecken in der Regel nicht möglich ist, da das Objekt in dieser Zeit sehr gefragt sein wird und das Hauspersonal die maximale Zeit benötigt, um die Zimmer vollständig zu reinigen. Ich bin mir jedoch sicher, dass sie Ihnen bei Ihrer Ankunft so hilfreich wie möglich sein werden und dass Sie Ihr Gepäck vor dem Einchecken oder einem Wechsel verstauen können, falls es nötig ist.

Wenn Sie sich nicht mehr an Ihr Passwort erinnern können, loggen Sie sich bitte auf Hier ein und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Sie können dann auf den Link "Passwort vergessen" klicken, um eine Erinnerung zu erhalten.

Wenn ein Objekt einen Parkplatz anbietet, werden diese Informationen im Angebot des Objekts aufgeführt. Bitte beachten Sie, dass Gebühren anfallen können, wenn ein Objekt über einen eigenen Parkplatz für Gäste verfügt. Falls es vor Ort vorhanden keine Parkmöglichkeiten gibt, ist es ratsam, sich vor der Anreise über alternative Parkmöglichkeiten in der näheren Umgebung zu informieren.

Die Fristen für Buchungen werden direkt vom jeweiligen Objekt festgelegt. Buchungen können nach der Frist nicht angenommen werden, da das Objekt nicht die Zeit oder das notwendige Personal hat, um das Zimmer für die Ankunft vorzubereiten. Es ist SpeedyBooker nicht möglich, die vom jeweiligen Objekt festgelegten Fristen zu ändern.

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